Политика компании в области качества

ООО «МЛМ Нева трейд» является компанией, осуществляющей проектирование, монтаж, пусконаладочные работы и сервис подъёмного оборудования (лифтов, подъёмных платформ для инвалидов, эскалаторов).

Стратегическая цель ООО «МЛМ Нева трейд»:
Занять прочное лидирующее положение среди предприятий данной отрасли.

Мы ставим перед собой задачу быть на шаг впереди конкурентов в вопросе изучения и удовлетворения требований наших потребителей. Только решив поставленную задачу, мы сможем обеспечить достижение стратегической цели и гарантировать устойчивое развитие компании.

Наши принципы:

  1. Ориентация на потребителя
    Это наиболее полное выполнение требований потребителей к нашим работам по техническим характеристикам, срокам, а также соответствие выполненных нами работ нормам и стандартам. Только потребитель может оценивать качество продукции.
  2. Лидирующая роль руководства в организации работ
    Руководители должны являться генераторами идей и действий, направленных на совершенствование качества выпускаемой продукции и реализуемых процессов, а также быть примером для сотрудников предприятия.
  3. Вовлечённость персонала в работу по качеству
    Отношения между работниками и руководителями строятся на основе справедливости и признания достижений. Система постоянного повышения квалификации является основой высокого интеллектуального потенциала компании и, соответственно, его конкурентного преимущества.
  4. Процессный подход
    Мы рассматриваем систему менеджмента нашей компании как цепочку взаимосвязанных и взаимозависимых процессов. Каждый новый процесс в системе менеджмента компании появляется только в том случае, если его реализация будет увеличивать конкурентоспособность компании, выпускаемой ею продукции или оказываемых услуг.
  5. Системный подход к менеджменту в компании
    Мы понимаем, что наиболее рациональное решение поставленных задач невозможно без внедрения в компании интегрированной системы менеджмента, соответствующей требованиям ISO 9001, OHSAS 18001, а также использования методов TQM, как наиболее передовых инструментов теории управления.
  6. Сотрудничество с поставщиками
    С поставщиками компания работает в духе сотрудничества и взаимного доверия. Качество выпускаемой нами продукции начинается у наших поставщиков.
  7. Непрерывное совершенствование нашей деятельности
    Мы стремимся к такому непрерывному совершенствованию, прежде всего за счёт внедрения в работу наиболее передовых технологий, которое позволит нам выпускать продукцию более высокого качества и с меньшими издержками.
  8. Принятие решений, основанных на результатах анализа производственных и управленческих процессов
    Взвешенный анализ реализуемых процессов с учётом рисков и возможностей организации и постоянная выработка корректирующих действий по результатам такого анализа позволяет нашей компании принимать верные решения. Мы стремимся предупреждать проблемы, а не устранять их последствия.
Буша Михаил Иванович
Буша Михаил Иванович
Начальник отдела контроля качества
«Девиз ООО «МЛМ Нева трейд»: Качество — основа нашего успеха.»
Буша Михаил Иванович
Начальник отдела контроля качества